Vážení zákazníci, během velikonočních svátků máme ZAVŘENO! Od 18. 4. do 21. 4. 2025 nebude fungovat prodejna ani expedice objednávek. Zboží skladem odesíláme opět od 22. 4. Více informací.

Bezpečností upozornění pro uživatele Teufelberger lan!

Majitelé těchto lan se zapleteným okem (Hi-Vee, Ultra-Vee, T-Vee, Arbor Elite, pottsblitz, CEclimb 12) čtěte, prosím.

Majitelé těchto lan se zapleteným okem
(Hi-Vee, Ultra-Vee, T-Vee, Arbor Elite, pottsblitz, CEclimb 12)
čtěte, prosím.


Společnost Teufelberger byla informována o nehodě, při které se na lanu Braided Safety Blue rozpletlo oko při používání. Naštěstí nedošlo ke zranění. V návaznosti na to se tímto Teufelberger obrací na své zákazníky, aby okamžitě přestali používat tato lana se zapleteným okem typu slaice vyrobené od 08/2014 do 9/2019 (viz níže): 

Braided Safety Blue® with slaice®
(Hi-Vee with slaice®, Ultra-Vee with slaice®, T-Vee with slaice®),
Arbor Elite with slaice®,
pottsblitz with slaice®,
CEclimb 12 with slaice®. 

Datum výroby: Leden 2014 – září 2019
Sériové číslo: 2014-xxxxxx to 19/09-yyy 

Důvodem je možná vada v zakončení lana. 

Co dělat, zjistíte-li, že máte lano z této série? 

1. Okamžitě přestaňte používat oko lana. Označte ho jasným "nepoužívat"!

2. Odřízněte konec lana se zapleteným okem v minimální délce 50cm od oka. Vyfoťte oko lana, které jste odřízly, včetně štítku, aby bylo vidět seriové číslo.

3. Lano můžete nadále používat s osmičkovým uzlem. Žádné jiné ukončení lana není povoleno! 

4. Pokud možno označte lano všemi informacemi, které naleznete na identifikačním štítku lana (Typ A, průměr v mm, číslo certifikace - EN 1891, roky výroby - alespoň dvě číslice, výrobce a sériové číslo). 

 
6. Postupujte dle pokynů na webové stránce formuláře a vyplňte jej. Dále máte možnost na výběr 2 řešení:
- Od výrobce Teufelberger obdržíte poukaz - voucher, který můžete uplatnit u prodejce při nákup jiného produktu od firmy Teufelberger. 

- Získáte přesnou náhradu Vašeho výrobku v závislosti na jeho dostupnosti. Pozor, toto může trvat až 12 měsíců. 

UPOZORNĚNÍ: Veškéré řešení náhrady nebo kompenzace řeší firma Teufelberger dle jejich instrukcí. (viz formulář) 


Na tyto produktu se nevztahuje bezpečnostní výzva výše, můžete je i nadále bezpečně používat: 

lana se zapleteným okem slaice:

Tachyon with slaice®
drenaLINE with slaice®
CEclimb 11 (with Tachyon 11.5 with slaice®)

Jakékoli lano bez oka Teufelberger včetně Braided Safety Blue and Arbor Elite.

Jakékoli lano Teufelberger včetně Braided Safety Blue and Arbor Elite s ukončením jiným než zapleteným okem ("slaice®").

Společnost Teufelberger si je vědoma nepříjemností, které tímto problémem způsobila. Prosím přijměte jejich omluvu! Bezpečnost uživatelů je prioritou výrobce Teufelberger! Díky. 

Pokud byste měli jakýkoli dotaz, neváhejte nás kontaktovat.