🎄Vážení zákazníci, Vánoce se blíží! Zjistěte termíny pro objednávky, sváteční otevírací dobu a inspiraci na dárky.Více informací.

Bezpečností upozornění pro uživatele Teufelberger lan!

Majitelé těchto lan se zapleteným okem (Hi-Vee, Ultra-Vee, T-Vee, Arbor Elite, pottsblitz, CEclimb 12) čtěte, prosím.

Majitelé těchto lan se zapleteným okem
(Hi-Vee, Ultra-Vee, T-Vee, Arbor Elite, pottsblitz, CEclimb 12)
čtěte, prosím.


Společnost Teufelberger byla informována o nehodě, při které se na lanu Braided Safety Blue rozpletlo oko při používání. Naštěstí nedošlo ke zranění. V návaznosti na to se tímto Teufelberger obrací na své zákazníky, aby okamžitě přestali používat tato lana se zapleteným okem typu slaice vyrobené od 08/2014 do 9/2019 (viz níže): 

Braided Safety Blue® with slaice®
(Hi-Vee with slaice®, Ultra-Vee with slaice®, T-Vee with slaice®),
Arbor Elite with slaice®,
pottsblitz with slaice®,
CEclimb 12 with slaice®. 

Datum výroby: Leden 2014 – září 2019
Sériové číslo: 2014-xxxxxx to 19/09-yyy 

Důvodem je možná vada v zakončení lana. 

Co dělat, zjistíte-li, že máte lano z této série? 

1. Okamžitě přestaňte používat oko lana. Označte ho jasným "nepoužívat"!

2. Odřízněte konec lana se zapleteným okem v minimální délce 50cm od oka. Vyfoťte oko lana, které jste odřízly, včetně štítku, aby bylo vidět seriové číslo.

3. Lano můžete nadále používat s osmičkovým uzlem. Žádné jiné ukončení lana není povoleno! 

4. Pokud možno označte lano všemi informacemi, které naleznete na identifikačním štítku lana (Typ A, průměr v mm, číslo certifikace - EN 1891, roky výroby - alespoň dvě číslice, výrobce a sériové číslo). 

 
6. Postupujte dle pokynů na webové stránce formuláře a vyplňte jej. Dále máte možnost na výběr 2 řešení:
- Od výrobce Teufelberger obdržíte poukaz - voucher, který můžete uplatnit u prodejce při nákup jiného produktu od firmy Teufelberger. 

- Získáte přesnou náhradu Vašeho výrobku v závislosti na jeho dostupnosti. Pozor, toto může trvat až 12 měsíců. 

UPOZORNĚNÍ: Veškéré řešení náhrady nebo kompenzace řeší firma Teufelberger dle jejich instrukcí. (viz formulář) 


Na tyto produktu se nevztahuje bezpečnostní výzva výše, můžete je i nadále bezpečně používat: 

lana se zapleteným okem slaice:

Tachyon with slaice®
drenaLINE with slaice®
CEclimb 11 (with Tachyon 11.5 with slaice®)

Jakékoli lano bez oka Teufelberger včetně Braided Safety Blue and Arbor Elite.

Jakékoli lano Teufelberger včetně Braided Safety Blue and Arbor Elite s ukončením jiným než zapleteným okem ("slaice®").

Společnost Teufelberger si je vědoma nepříjemností, které tímto problémem způsobila. Prosím přijměte jejich omluvu! Bezpečnost uživatelů je prioritou výrobce Teufelberger! Díky. 

Pokud byste měli jakýkoli dotaz, neváhejte nás kontaktovat.