Důležité bezpečnostní upozornění – svolávací akce COURANT KALIMBA
Výrobce COURANT vyhlásil preventivní svolávací akci pro lana KALIMBA se zapleteným okem (Spliced KALIMBA). Pokud vlastníte dotčený výrobek, okamžitě jej přestaňte používat a vyplňte tento formulář. Po jeho odeslání vás budeme kontaktovat a domluvíme další postup v souladu s pokyny výrobce.
⚠️ Výrobce COURANT vyhlásil svolávací akci pro lana KALIMBA se zapleteným okem (Spliced KALIMBA).
Pokud vlastníte lano COURANT KALIMBA se zapleteným okem,
Okamžitě jej přestaňte používat a vyplňte níže uvedený formulář.
Vyplnění formuláře zabere přibližně 2 minuty a umožní nám co nejrychleji zpracovat váš požadavek.
Na základě vašich údajů vás budeme kontaktovat a domluvíme další postup podle pokynů výrobce.
📝 Formulář pro zákazníky
Kliknutím na tlačítko níže otevřete formulář pro nahlášení vašeho lana.
Vyplnit formulářKterých výrobků se svolávací akce týká?
Svolávací akce se týká výhradně lan COURANT KALIMBA se zapleteným okem (Spliced KALIMBA) tovární výroby.
Výrobce identifikoval možný problém týkající se provedení zapleteného oka (zápletu) a jeho prošití. Z preventivních bezpečnostních důvodů proto rozhodl o svolání všech dotčených výrobků a doporučuje je až do vyřešení situace okamžitě přestat používat.
Jaké jsou možnosti řešení?
Po zpracování vašeho formuláře s vámi individuálně domluvíme další postup. Ve spolupráci s výrobcem COURANT jsou aktuálně k dispozici následující varianty řešení:
- výměna za COURANT KOMORA (stejná délka a zakončení),
- výměna za COURANT KANOPA (stejná délka a zakončení),
- výměna za COURANT SQUIR (stejná délka a zakončení)
- výměna za COURANT CROSS PRO,
- nebo výměna za nové lano KALIMBA s novým výrobním procesem zápletu, jakmile bude dostupné.
Váš požadavek zpracujeme co nejrychleji a budeme vás informovat o dalším postupu.
Co bude následovat?
Po obdržení formuláře vás budeme kontaktovat a společně vyřešíme výměnu výrobku některou z výrobcem schválených variant.
Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat na sklad@worksafety.cz nebo telefonicky na +420 773 606 630.
Děkujeme za spolupráci a omlouváme se za vzniklé komplikace.